Perhatikan bahawa item Amazon Custom tidak dapat dikembalikan lagi!
2023-02-20 415Pengumuman rasmi Amazon menunjukkan bahawa mulai 15 Februari 2023, produk yang disesuaikan dan diperibadikan yang dibeli oleh pembeli di Amazon Mall tidak akan dikembalikan!
Dasar ini memberi isyarat yang jelas kepada pembeli bahawa pembelian produk yang disesuaikan adalah muktamad dan tidak dapat dikembalikan;Sementara itu, penjual tidak lagi perlu menyetujui permintaan pengembalian secara manual.
Amazon mengatakan bahawa alasan untuk dasar ini adalah kerana setiap hariPerniagaan Penghantaran AmazonMungkin sukar bagi penjual untuk menerima permintaan pulangan untuk produk tersuai, kerana sifat khas produk tersuai dan diperibadikan, produk yang dikembalikan ini tidak mudah digunakan semula atau dijual semula.Walaupun permintaan pengembalian tidak disebabkan oleh masalah penjual, jika tidak ditangani dengan betul, ia masih boleh menerima ulasan buruk dari pembeli, meningkatkan kadar kecacatan pesanan, menyukarkan operasi normal kemudian, dan bahkan menghadapi risiko menutup kedai, menyebabkan kerugian yang lebih tidak perlu.
Dasar ini membolehkan penjual menjual produk yang disesuaikan untuk mengurangkan kegelisahan pulangan, mengawal kos operasi dengan lebih baik, dan meningkatkan margin keuntungan.
Difahamkan bahawa dasar ini terpakai kepada semuaChina ke Amazon fba penghantaranTapak, termasuk Amerika Syarikat, Kanada, United Kingdom, Jerman, Perancis, Itali, Sepanyol, India.Barang yang disesuaikan yang tidak lagi dapat dikembalikan di bawah dasar ini termasuk: barang yang dipesan atas permintaan pembeli, atau barang yang diperibadikan dengan nama, reka bentuk, atau teks khas.
Menurut Amazon, pasukan polisi Amazon telah berkomunikasi dengan pasukan aduan kecacatan pesanan mengenai kemungkinan kesan polisi ini sebelum mengemas kini polisi tersebut. Pasukan yang berkaitan akan menyediakan mekanisme yang sesuai untuk mencegah tingkah laku ini dan mengelakkan penjual mengalami kerugian kerana sebab-sebab berikut. Aduan berniat jahat.