'해운 건화물' 선사들은 왜 선박에만 집중합니까? 화물대리가 대체할 수 없는 6대 핵심가치 폭로하다

왕 씨는 지난달에 막 큰 주문을 이야기했는데, 미국 고객이 이우 소상품 5개를 주문했다. 그는 신나게 선박회사에 연락하여 직접 선실을 예약하려고 했는데, 결국 상대방의 고객센터가 직접 세 개의 화물대리의 연락처를 던져 왔다. "무슨 일이야? 선박사가 직접 사업을 하지 않느냐?"라오왕은 의문을 가졌다. 이 장면은 네가 왕홍 식당에 가서 밥을 먹는 것과 매우 비슷하는데, 셰프는 단지 숟가락을 휘두르고 요리를 볶고, 주문하고, 번호를 줄이고, 계산은 모두 종업원이 처리한다.

우리 업계에서 선박 회사는 바로 그 "바다 셰프"들이다. 그들의 KPI는 단지 세 단어에 불과하다: 준반률이다. 세계 해운 네트워크는 수에즈 운하의 조수에서 로스앤젤레스 항구의 파업 경보에 이르기까지, 동남아시아 계절풍에서 파나마 운하의 수위 급박에 이르기까지, 조금이라도 차질이 있으면 모든 항로가 혼란스러워지는 정밀 바둑판과 같다. 작년에 창룽의 그 운하에 걸린 배는 얼마나 많은 대외무역인들을 머리가 하얗게 만들었습니까? 선박 회사 배차센터의 큰 화면에서 뛰는 것은 엑셀 시트가 아니라 억대의 선박의 실시간 동태이다.

화물대행은 물류계의 '금메달 집사'와 같다. 지난주에 나는 닝보의 조명기구 공장을 도와 출하하였는데, 고객은 오전 10시에 임시로 목적항을 바꾸려고 하였는데, 화물대리 샤오리는 3시간 내에 항구전환을 끝내고, 선하증권을 갱신하고, 통관자료를 조정하였으며, 또한 체함비를 감면할 수 있도록 쟁취하였다. 이것은 선박회사 직영으로 바꿔야 하는데, 도킹 창구를 찾는 것만으로도 반나절이 걸린다. 콜드체인 약품은 항온감시를 해야 하고, 위험물은 특정 항로를 이동해야 하며, 크기를 초과하는 설비는 미리 보고해야 하며, 화물 대리인은 모두 맞춤형 방안을 준비해야 한다.

여기 재미있는 데이터가 있다: 머스크는 전 세계 직객이 차지하는 비율이 15% 미만이고, 나머지 85%는 모두 화물 대리예약이다. 왜요? 이케아가 모든 고객을 위해 가구를 맞춤형으로 만들지 않는 것처럼, 선박 회사들이 보장해야 하는 것은 컨테이너 흐름의 효율성이다. 화물대리들은 흩어진 20톤의 화학공업품, 50입방의 가구, 80토스의 의류를 레고처럼 전체 캐비닛으로 통합하여 선박회사가 선적 이용률을 높이는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 중소 고객에게 진짜 금과 은을 절약해 주었다.

화물 대리의 집안의 재주를 말하자면, 그들의 "통관 문첩"을 따져야 한다. 지난달에 심천에서 동업자가 배터리가 달린 스마트 기기를 받았는데, 화주가 자신이 통관 신고를 한 주 내내 걸렸다. 화물대리인 천씨는 관무팀을 데리고 반나절 동안 UN38.3 인증, MSDS 문건, 위험보관증을 정리하고 전용 통로를 이용하여 당일 통과시켰다. 그 배후에는 십여 년 동안 모은 항구 인맥과 293개의 세관 코드에 대한 정확한 파악이 있다.

이제 당신은 알겠습니까? 다음에 선박 회사 공식 홈페이지의 예약 입구를 보면, 서두르지 마세요. 그것은 보통 월에 천 캐비닛을 발송하는 대박을 준비하는 것이다. 우리 중소 대외무역인의 최고의 파트너는 역시 24시간 온라인으로 돌발적인 상황을 해결할 수 있는 화물 대리의 옛 친구이다. 결국 변화무쌍한 화물 운송 강호에서, 철이 있는" 물류 군사"가 무엇보다 더 강하다.

화물 대리의 6대 핵심 기술 트리:

1. 자원 퍼즐 전문가: 대량 LCL 60% 운송 비용 절감
2. 위험 경보 레이더: 통관 지뢰밭의 98%를 미리 회피
3. 비상 대응 허브: 평균 4.2배 빠른 돌발 처리
4. 비용 통제 전문가: 경로 최적화를 통해 물류 비용 23% 절감
5. 문서 관리 마스터: 단일 티켓 화물 처리 27개의 무역 문서
6. 글로벌 네트워크 노드: 136개 국가 항구 서비스 네트워크 커버

업계 노인들은 모두 알고 있다: 선박회사를 찾는 것은 선물을 사는 것과 같다. 가격은 투명하지만 서비스는 없다; 적절한 화물 대리인을 선택하는 것은 옵션이며, 더 쓰는 모든 돈은 위험 보장을 사고 있다. 다음번에 출하가 어려움을 겪을 때, 당신이 부족한 것은 선주의 연락처가 아니라, 일을 짊어질 수 있는 화물 운송 대리인이라는 것을 기억하세요.